よくあるご質問

お客様からお問い合わせいただくよくあるご質問を、Q&A形式にてまとめました。
問題が解決しない場合や、ご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせください。

費用・お見積もりについて

費用はどれくらいかかりますか？

お品物の量、種類、作業内容によって異なります。事前にお見積もりいたします。

現地調査は必要ですか？

まずはお電話で確認させていただき、必要に応じて事前に現地調査を行います。

見積もりや現地調査などに費用はかかりますか？

お見積もりや現地調査は無料です。

お見積もり依頼だけでも大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。
無理な営業はいたしませんのでお気軽にご相談ください。

作業終了後に、追加料金が発生することはありますか？

お見積もり金額以上のご請求はいたしませんのでご安心ください。
もし費用が発生するような場合には、事前にお伝えします。

作業について

期間はどれくらいかかりますか？

お品物の量、作業内容によって変わります。お見積もりの際に、作業日数をお伝えします。

現地調査は必要ですか？

まずはお電話で確認させていただき、必要に応じて、現地調査を行います。

前もって何か準備しておくことはありますか？

基本的に、事前準備は必要ありません。
ただし、貴重品や手元に残しておきたい大切なお品などありましたら、事前にお伝えいただけると助かります。

遠方に住んでいる場合でもお願いできますか？

遠方にお住いの方でも、ご依頼いただきましたら対応させていただいております。

立ち合いは必要ですか？

お客様のご了承がいただければ、立ち合いは必要ありません。
鍵をお預かりして作業させていただきます。
取り扱いについて確認が必要な場合などは、お電話または写真などで記録を残し、確認させていただきます。

ゴミ屋敷となっているため大量のゴミがありますが、作業してもらえますか？

はい、大丈夫です。まずはご相談ください。